お買い物ガイド

イエローコーン公式ネットストアの通信販売は、株式会社MWMインターナショナルが運営しております
（MWMインターナショナルはイエローコーン製品の総販売元です）

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本Webサイトに掲載している商品や、通信販売についてのお問い合わせはお問い合わせメールフォームより受付しております。
（土日祝は休業のため、翌営業日のご対応とさせていただきます）

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ネットショッピングについて

ご注文から発送までにかかる時間

土日祝日を除きご注文確定後１～２日営業日中に発送させていただきます。
連休や金曜の正午以降のご注文はお届けまでにお時間をいただきますことを予めご了承ください。

送料について

1回のご購入額が10,800円(税込)以上の場合、送料はサービスさせていただきます。
送料サービス額未満の場合は、1梱包あたり800円(税別)の送料をご負担いただきます。
ただし、沖縄と離島はお買い上げ金額に関わらず実費にて送料を申し受けます。
（ご注文後に送料を見積りしてお知らせ致します）

代金引換について

商品お受け取りの際に代金を運送会社のドライバーへ直接お支払いください。
なお、手数料 400円(税別)をお客様ご負担とさせていただきます。
代金引換でのお買い物上限金額は30万円です。

クレジットカード払いついて

ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、ダイナース、JCB、AMEXです。
お支払回数は1.3.6.10.12.18.24回払いとリボ払いがご利用可能となっておりますが、
お手持ちのクレジットカードのご契約によってはお選びいただけない分割方法もございます。

納品書・領収書について

商品に同梱して「納品書」をお届け致します。
クレジットカード払いの場合は、納品書を領収書としてご利用いただけます。（手書きの領収書は発行しておりません）
代金引換払いの場合は、お届け時にドライバーが手渡し（または荷物に貼付）する運送会社発行の領収書をご利用ください。

キャンセル/返品/交換について

お届けしたお品物に、不良品・破損・ご注文と異なる点などございましたら、
恐れ入りますが到着後から７日間以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。出来る限り迅速にご対応いたします。

アウター・ジャケットのサイズが合わない場合につきましては1回に限り交換品の配送料サービスにて交換いたします。
（サイズの合わなかったジャケットをご返送いただく際の送料はお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
また沖縄・離島は配送１回サービスの対象外とさせていただきます）

在庫切れなど交換ができない場合のみ返品を承りますが、弊社の不備や不良品以外の理由でのご返品は承ることができません。
また、2回目以降の交換等につきましては返送・交換品の配送を全て実費でご負担いただきます。

※商品写真はイメージです。色合いなど実物と差異がございますが、イメージ違いなどでのご返品・交換は承れませんので予めご了承ください。
※発送後に商品の受け取り拒否、長期ご不在等の場合は、往復の実費送料をご請求いたします。